REPAROS SEM GARANTIA

Produtos sem garantia Apple deverão ser enviados para a Autorizada e serão devolvidos após reparo com custo para o cliente dos Correios com seguro. Danos acidentais não estão cobertos e classificam-se como Fora de Garantia.

Região de atendimento: BRASIL

REPAROS EM GARANTIA

Produtos em garantia deverão ser enviados para a Central de Reparos do Apple Care em São Paulo,

Entrar em contato com 0800 761 0880

NÃO RECEBEMOS PRODUTOS EM GARANTIA VIA CORREIOS.

PROCEDIMENTOS ANTES DO ENVIO

1. Remova o aparelho do recurso “Buscar”, pelo aplicativo ou iCloud.com

2. Faça backup de todos os seus dados e apague todo o conteúdo.

3. Preencha o formulário completo, todos os campos são obrigatórios.

4. Proteja o equipamento com embalagem apropriada antes do envio.